隨著物聯網技術在人們生活和工作中越來越廣泛的應用，智慧社區成為可能，并已在很多城市進行系統建設和技術實踐。利用物聯網技術，在社區內部安裝傳感設備，實現對于社區環境的掌控，為社區提供良好的生活環境，搭建虛擬與現實相結合的社區生活模式，提高社區生活的便利性及人們生活質量。

一、智慧社區的內涵及物聯網的智慧社區建設現狀

智慧社區是利用現代物聯網為主要載體和平臺，將社區生活進行融合，建立一體化的應用服務系統，從而實現新型的社區形態。簡單來說，智慧社區就是要改變原來的社區模式，借助現有的網絡技術和社區的智慧環境，充分發揮計算機技術和物聯網的優勢，營造一個更加全面的綜合社區服務平臺，實現現實與網絡的實時溝通，為所有社區生活者提供智能化的環境和各種個性化的定制服務，從而提高社區的整體管理和運作能力。

目前的社區生活服務項目仍舊缺乏統一的平臺，尚未形成能夠滿足社區居民各類生活需要的統一平臺，社區內提供的服務種類相對較少，服務內容缺乏統籌性和完備性。在智慧社區的建設過程當中，應當合理利用物聯網技術的優勢，將各類生活服務進行有機整合，提升各類信息之間的交互性和統一性，建立起能夠滿足社區居民生活需要的綜合生活服務圈。在此基礎上可以進行社區內部的資源整合，通過對商家和消費者有利的服務方式，吸引更多社區居民和商業機構參與其中，形成以社區為基本點的便捷服務中心。雖然借助互聯網技術，社區生活工作的傳統方式已經慢慢逐漸被數字化，尤其是社區生活活動等方面，但社區很多方面數字化還不夠滲透，還存在很多問需要盡快完善。只有借助建設和完善智慧社區，才能讓社區生活進一步創新，從而獲得更好的效果。物聯網的出現不僅讓信息的獲取方式和人們的生活方式都發生了深刻變化，更推動了新世紀社區建設朝著智能化的方向發展。采用物聯網技術不僅可以充分發揮其智能化的特點，而且在提升社區生活質量和促進社區生活體制改革等方面都具有積極的作用。

二、智慧社區總體架構及功能設計

智慧社區總體架構包括感知層、網絡層、平臺層、應用層，其中各部分功能不一：

（1）感知層：以多種前端智能硬件為載體，結合傳感器、物聯網、人工智能、5G等技術構建端側感知神經網絡，采集、量化、分析各類外部環境數據后進行本地處置，同時，將數據通過網絡層傳送、匯聚到云平臺后進行大數據分析及應用層業務處理。

（2）網絡層：利用5G、4G、物聯網NB-IOT、家庭有線寬帶等技術，實現前端感知設備一步上云，為平臺層提供網絡管道能力。

（3）平臺層：以云計算為基礎，匯聚數據、連接、設備、能力，屏蔽底層不同供應商系統差異，為上層應用系統提供統一、穩定的基礎能力支撐。

（4）應用層：通過運營管理平臺，與外部系統對接，實現媒體資源、商圈服務的引入，公共政務服務的信息化對接，公安消防系統的聯動。

三、物聯網在智慧社區建設中的應用

3.1應用智能消費系統，提高社區家庭購物體驗

我國作為以家庭為核心的發展中國家，絕大多數中國人的家庭觀念較為嚴重，加上國民生活水平的提高和人口老齡化的影響作用，當前的社區承載著更多便民服務，能夠滿足多樣化的家庭需求，逐步呈現出服務化和便民化的發展方向。人民的消費觀念出現了較大的轉變，家庭的購買力發生了巨大的變化，越來越多的家庭購物開始通過網絡或其他便民機構進行，社區周邊的實體店開始提供送貨上門服務，提供更多的優惠政策，爭相提供優于網購的便捷性以獲得競爭力。智慧社區的建設應當建立在綜合權衡以上因素的基礎之上，整合各類服務，提供專業型的各類服務門戶，為社區居民提供便捷。在此基礎上，進行智慧社區的建設過程當中可以提供線上、線下等各類優惠信息的整合，通過團購等類型的優惠活動，通過信息的整合來促進消費，提供能夠滿足社區消費者的綜合類優惠信息獲取平臺。物聯網技術能夠提供實時性的物流及配送信息，這也是當前的大部分網購平臺當中能夠提供商品配送進度的技術基礎。在進行智慧社區的建設時可以將社區內部的各類配送數據進行有機的整合，提供更多物流及配送方面的信息，設置便民收貨點，并在平臺當中進行相關收貨點的推廣，為社區居民提供便捷。

3.2建立統一的社區生活信息平臺，加強社區資源共享

社區生活部門在社區監管工作中，充分發揮物聯網技術優勢，實現數據信息收集和反饋，建立統一的社區生活信息平臺，提升社區監管成效，真正達到了對社區人們的精細管理。物聯網技術不僅可以提供豐富的社區生活資源，還可以了解社區的資源利用情況和發展情況，對于其中存在問題可以尋求合理措施及時解決，推動智慧社區建設和發展。以往傳統式社區生活很容易受到資源的限制，導致人們在社區中可以借助的生活資源非常有限，大大制約了社區生活質量的提升。而物聯網技術誕生之后，就可以憑此讓這些資源得到有效共享。自此，社區人們所接觸到的社區生活資源將更加廣泛，而社區人們所利用的社區共同資源也將更加全面。

3.3社區智能化管理，環境可視化監測

在智慧社區建設和發展中，通過物聯網技術的應用，可以實現對社區環境的可視化監測，提升社區智能化管理水平。在平安社區建設中，發揮物聯網技術優勢來合理劃分社區區域，重點關注社區智能安全防護和智能交通管理方面，在重點監測區域安裝紅外線感應器和攝像頭，為平安社區建立提供支持，實現全方位的安全監控。可以對社區中重要生活設備粘貼二維碼標簽，實現對社區生活設備的信息追蹤，提升社區資產的管理有效性；同時對社區廣大群眾身份信息智能化識別和分析，推動社區管理科學性。在智慧社區發展中，借助物聯網技術可以更加高效、便捷獲取信息，對社區的水電信息的實時監控和智能化管理，推動資源節約型社區建設和發展。諸如，在社區生活區域安裝光線傳感器根據實際情況動態調整社區生活區域的光線，節約資源的同時，為廣大社區人們營造良好的社區生活環境。另外，在進行智慧社區的平臺建設時，應加入多樣化的資訊獲取渠道，為社區居民提供更多類型的相關資訊，滿足人們對于獲取外界信息方面的心理需要。

3.4社區醫療及社區通知智能推送

社區醫療方面應建立起用戶與醫院、診所等醫療機構之間的溝通橋梁。為社區居民提供網絡預約醫療服務的平臺，同醫療機構合作將醫療信息在平臺內部進行共享，讓居民能夠及時就診，為居民的健康提供保障。而且，當前我國的智能家居已經占據了電器市場的半壁江山，具備繼續發展或與平臺互聯的技術基礎，可以考慮將智能家居引入到智慧社區當中，為居民提供更多居家生活的便捷。社區居民的物業管理信息及相關通知主要通過上門通知、短信通知以及張貼告示來進行，對于停水、停電、電梯停運等與居民生活息息相關的內容，應當在平臺當中設計專門的模塊，通過平臺及時進行相關物業信息的推送，讓居民能夠在第一時間獲得本社區的各類信息，解決物業方面通知難和用戶方面了解少的問題，為雙方預留一定的準備時間。

四、結束語

物聯網技術的發展不僅對社會文明的進步具有積極、明顯、巨大的推動作用，而且對于未來智慧社區的建設和完善具有關鍵性作用。因為在社區生活領域中使用物聯網技術不僅可以讓社區安全更有保障，而且還可以不斷促進社區生活手段的創新，從而使社區生活質量和社區生活管理水平得到提升。尤其是在社區生活的個性化、人性化和智能化方面，具有不可估量的潛在價值。

作者：陳小軍